可以毫不夸张地说，在川流不息的上海地铁，每天都在不断上演各种温暖人心的故事。见义勇为、拾金不昧、救死扶伤、热心助人……上演这一幕又一幕动人事迹的上海地铁人，既是工作人员，又是普通的市民乘客；既能在专业领域让乘客感受贴心服务，又能在紧急时刻为市民排忧解难。如此充满正能量的地铁人，让市民乘客们感受到了温情关怀与城市文明。
经过遴选，年度上海地铁好人好事共计79件，分为三类：志愿服务类（28件）；见义勇为、爱岗敬业类（25件）；拾金不昧、尊老爱幼及其他类（26件）。今天为您展示拾金不昧、尊老爱幼及其他类，欢迎大家踊跃参与投票！
请拉到最后点击“阅读原文”，选10件投票（少选或多选均无效），每个账号每天可投一次，投票时间截止至3月2日24时。
1.运一公司：老人地铁走失，车站热心护送
年9月5日下午17:25分，在5号线奉贤新城站客服中心，一位眼神迷茫的老人向客服中心站务员求助，称自己没有钱，但是想进站坐地铁。站务员耐心询问老人想去哪儿，却发现老人言辞表达模糊不清，精神略有恍惚，担心是走失老人，便立即联系值班站长。当班值班站长李照峰收到汇报，立即和驻站民警一同赶到现场，在了解大致情况后，民警查询了老人的家庭住址及联系方式，均无结果。随后，经过一番努力，李站长通过老人的手机联系到老人的邻居，这才得到了老人的住址。因与老人家人联系无果，出于安全考虑，车站派了一名车站保安将老人安全护送回家。在站台候车时，李站长还在嘱咐保安一定要把老人安全送回家。
2.运一公司：车站爱心接力，助走失老人回家
年11月19日23:30分，在10号线新江湾城站最后一班列车驶离站台后，值班站长周笑发现一位老人蹲在了闸机口。他急忙上前询问，却发现老人因身体原因听不见也说不了话，他便与老人以写字的方法进行交流。老人将一张印着家人联系方式的快递单交给了周笑，可快递单上电话的最后一位数是模糊的，周笑通过一次次地尝试终于联系上了老人家属，但家属表示因为家中有急事，无法亲自来接，希望周笑能帮老人打车回家。因路途遥远且家属无法脱身，周笑通过“滴滴”平台为老人叫了一部网约车，在护送老人上车后，再三和司机确认地址，才放心目送车子离去。事后老人家属送上一面印有“不负所托，尽心尽责”的锦旗表达谢意。
3.运一公司：救助晕倒小女孩
年11月18日19点06分，虹桥火车站站正处于晚高峰，站务员蒋家骏在接车过程中发现了一名女孩从2号线开往徐泾东方向的列车下车后直接晕倒在站台上，他立即上前查看并将情况上报给车控室。值班站长陈蕾接报后立即通知值班民警，并同车站值班员肖铭华带着医药箱和轮椅赶赴现场。陈蕾见女孩昏倒在地，立即拨打了，并向女孩家属询问情况。据家属反映，女孩平常并没有什么不良状况，也不知是何原因突然就下车晕倒了。陈蕾听闻后为女孩倒来了一杯温水并且在一旁耐心的安慰家属，不一会儿急救人员赶至现场，对女孩进行医院做进一步治疗，女孩家属对地铁工作人员表示万分感谢。
4.运一公司：三年不间断爱心接力，只为守护您的平安出行
三年前，70岁的桑阿姨颤颤巍巍走进松江新城地铁站，客服中心的站务员主动上前搀扶提供轮椅，一番询问后了解到，桑阿姨是独居老人，因为中风和慢性病，每2至3周就要去医院就诊配药。从此以后，只要是桑阿姨固定配药的那两天，车站就提前准备好轮椅，站务员也会留心桑阿姨进站的那个出入口。车站在把她送上车后，打电话通知陆家浜路站，告知他们哪列车哪扇门在站台接一下桑阿姨送她出站。待桑阿姨配药返回时再由陆家浜路站电话告知松江新城站。这样的爱心接力三年不曾间断。
5.运一公司：地铁人暖心助力归国游子回家路
年9月9日中午12时许，地铁1号线徐家汇站值班站长岳飞云接到消息，安检处发现一只被人遗落的小包。岳站长接过小包立即联系了车站民警，协助寻找失主。经查看，包里有0多元人民币、多美元以及手机、身份证、护照等重要物件，他在遗失物品平台上建立寻单后，与相关人员反复观看该时段内的监控，试图找到失主的体貌特征。不久，小包内的手机响了，是失主打来的。失主在电话里焦急万分，岳站长一边安抚乘客情绪，一边核实身份信息。原来乘客8月下旬回国后刚解除隔离，思乡心切，一时疏忽大意，到机场办理值机时才发现包丢了。当乘客赶回徐家汇站，核实身份后，接过岳站长递过来的包，他激动万分：幸亏碰到了负责有爱的上海地铁工作人员，才让我及时找回遗失物品，免于错过航班。
6.运一公司：寒冷冬日，地铁员工暖心促平安
年12月2日早高峰，乘客朱女士在南京东路站站台南端上行自动扶梯处突然摔倒。站台早高峰站务助理见状连忙上前查看，并搀扶朱女士至候车椅休息。站务员闻讯赶来并及时联系值班站长。值班站长韩雪携带医药箱赶赴现场后，凭借多年的客运经验，初步判断该名乘客的摔倒是因其未食用早餐而引发低血糖所致。在发现朱女士头部有轻微外伤出血后，韩雪对其进行了基础消*止血处理，医院进行进一步的治疗。朱女士表示感谢，但拒绝就医，坚称休息一下就好。韩雪拿出自己常备的糖果递给朱女士，并递上一杯热糖水，帮助其及时补充糖分以缓解不适。事后，朱女士至车站送上锦旗，以表达对车站提供暖心服务的感谢。
7.运一公司：口罩回赠，让爱传递
年8月27日，一位女士来到地铁站，直奔客服中心，将一叠口罩交到了服务员手中。这一举动令服务员金昌艳有些疑惑，一再婉言谢绝，但这位乘客执意要留下口罩。在进一步的了解中，乘客才缓缓道出事件原委。原来在前几天的乘坐地铁过程中，该乘客由于出门匆忙，忘记了佩戴口罩。在地铁口徘徊了很久，求助了很多人，可大家都没有多余的，眼看上班就要迟到了，她万分焦急但不知所措。服务员金昌艳看到后，主动过去了解情况，然后把自己的备用口罩给了她。殊不知，这一小小的举动让乘客铭记在心。想到地铁一线员工的辛苦坚守，她决定投之以李，报之以桃，带上一袋新的口罩回赠给服务员。知道了事情的经过，金昌艳有些感动，她将这些爱心口罩放于客服中心，用以帮助更多乘客，让更多的人感受到这份大爱与温暖。
8.运一公司：疫情期间捐款捐口罩
在年年初，防疫物资相对匮乏，陈晓峰同志主动采购消*酒精和酒精棉花等防疫物资，对防疫物资进行补给。此外，他通过各种渠道，采购了一批医用口罩，捐赠给线路管理部，供一线员工使用。他积极加入支部*员自发组织的捐款活动，奉献自己的一份爱心。陈晓峰同志在坚守岗位的同时主动承担起后勤保障的重任。他及时将防疫物资发放到每位调度员手中，时刻