95岁老人在病房摔伤,家属质疑护工不专业:点的全是他不能吃的菜
护理公司,是时下兴起的一种全新服务职业,旨在帮助那些家里有老人需要照顾,自己却没有时间看护的家庭。杭州的谭先生就为自己住院的父亲专门请了护工,却没想到最后还是出了事,让他愤怒不已。
谭先生的父亲今年已经95岁了,因为患有老年痴呆症一系列问题,医院进行康复治疗,因为自己与爱人都有工作在身走不开,谭先生只能通过一家名叫“爱加康”的护理公司请了护工照顾自己的父亲。但是这天早上,谭先生却接到主治医师的电话,说他的父亲在病房摔断了鼻梁骨。
谭先生赶到后,护工告诉他,他父亲是自己上厕所摔倒的,但谭先生却对这些护工的资质起了疑心,他怀疑自己的父亲长期遭受护工不公正的待遇。为此,他拿出了一张父亲住院时的点菜单告诉记者,自己给父亲住的是干部病房,每天的菜式很多,而护工每天吃饭时都点了大量的肉类以及重口味菜,而这些都是他父亲不能吃的,他由此怀疑护工只顾自己吃,并没有在乎自己父亲的身体健康。
而在此之前,谭先生也听到有护工说自己并没有受过相关的培训,加上这一系列的问题,让他觉得自己找的这家护理公司很有可能没有对员工进行上岗培训。为此,记医院的某个办公室找到了“爱加康”的负责人李经理,李经理说,公司护理员的资格证暂时都没有考,但下半年会统一进行考试。
李经理告诉记者,公司的护工基本上都是从外面招聘的,主要以中老年人为主,文化程度比较低,医院病房侍候患者的清洁护理,日常照顾。而公司也会有做相关实践培训,并不是什么人都会招,而这些培训基本上都是实践培训,没有文字资料。随后这名李经理拒绝了记者的进一步采访,并离开了办公室。
谭先生说,自己之前就多次找过李经理,要求协商自己父亲摔伤的赔偿以及道歉事宜,但对方一直告诉他会上报领导,结果最后总是不了了之。随后记者在网上查询了下“爱加康”,发现该公司之前就曾经因为出过事故而被起诉,而当记者来到该公司的注册地址时,发现该地址是一家便利店,而该门店的物业表示从来不知道有这么一家护理公司。
当记者就此电话询问“爱加康”的服务电话时,对方称公司管理人员都在项目上,公司里没有什么人在,当记者询问公司到底在哪时,对方却借故挂线了。随后“爱加康”的工作人员主动联系了谭先生,与他约好时间对此事进行协商。
95岁的老人家,住的是高标准病房,又请了护工,在这样的情况下还摔倒受伤,作为家属,谭先生的心里肯定是十分气愤的。随后的查询才发现这家公司还有过前科,连公司的注册地址都是假的,说实话,小编都不知道这种医院堂而皇之开展业务的。对此,你们怎么看?